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VIAGGIA CON NOI REGOLE DI TRASPORTO
VIAGGIA CON NOI

Bambini

SERVIZIO URBANO
  • Per ogni adulto pagante possono viaggiare gratuitamente fino a 5 bambini minori di 6 anni.
  • La gratuità si intende fino al giorno del compimento del sesto anno compreso ed è riservata a nuclei familiari.
  • Rispetta gli altri passeggeri tenendo conto delle condizioni del viaggio (affollamento del veicolo, ore di punta, area predisposta già occupata).

SERVIZIO EXTRAURBANO E FERROVIARIO
  • Per ogni adulto pagante possono viaggiare gratuitamente fino a 5 bambini minori di 6 anni.
  • La gratuità si intende fino al giorno del compimento del sesto anno compreso.
  • La gratuità NON è rivolta a scolaresche o gruppi organizzati, per i quali sono già previsti i biglietti comitiva ridotti, ma a nuclei familiari.
  • Puoi trasportare gratuitamente il passeggino: ripiegalo e riponilo nelle apposite bagagliere o scompartimenti.

Trasporto di disabili in sedia a rotelle e bambini in passeggino o carrozzina
SERVIZIO URBANO
  • Il trasporto di persone su sedia a rotelle e di bambini in passeggino o carrozzina è ammesso sugli autobus che espongono apposita indicazione e compatibilmente con lo spazio disponibile. Un adesivo sulla fiancata esterna (porta centrale) di tali mezzi indica la portata massima di trasporto. La salita e la discesa dei Clienti disabili in sedia a rotelle possono avvenire esclusivamente sulle linee abilitate e presso le fermate autorizzate, evidenziate con l’apposito simbolo sulla tabella di fermata e sugli orari. In deroga alle norme sulle porte di salita, disabili e passeggini con accompagnatori salgono sempre dalla porta centrale del bus.
  • A bordo del mezzo sia la sedia a rotelle (con le spalle rivolte all’apposito schienale) che il passeggino/carrozzina devono essere posizionate nell’area predisposta e durante la marcia devono rimanere frenate. Il passeggino/carrozzina deve essere tenuto saldamente con mano dall’accompagnatore adulto responsabile, che ha l’obbligo di adottare tutte le misure e cautele per la sicurezza del minore.
  • Nel caso in cui lo spazio per carrozzine/passeggini a bordo dell'autobus sia occupato da disabile in carrozzina non è ammissibile, per motivi di sicurezza, far salire un altro passeggero (in passeggino e/o disabile in carrozzina) che ecceda la capacità di carico specifica del bus (indicata dall'adesivo).
  • Nel caso in cui sia presente a bordo del mezzo un passeggino per bambini e, in fermata successiva, pervenga la richiesta di salita di un disabile in carrozzina, l’accompagnatore e il bambino in passeggino dovranno prendere posto nello spazio in prossimità dell’area riservata agli utenti con ridotta capacità motoria. Il passeggino dovrà essere posto, con le consuete precauzioni, in modo da non ostacolare il normale e sicuro utilizzo del mezzo agli altri passeggeri, mentre il disabile dovrà prendere posto nello spazio appositamente attrezzato per il trasporto dello stesso.
  • Nel caso di presenza a bordo del mezzo di due passeggini per bambini, il disabile su sedia a rotelle non sarà ammesso al trasporto.
  • Il trasporto di carrozzine e passeggini aperti è gratuito sui mezzi urbani dalle ore 9.00 dei giorni feriali e senza limiti di orario nei giorni festivi.
  • È sempre consentito trasportare gratuitamente passeggini per bambini purché piegati (con ingombro non eccedente cm 115x20x15).

Bagagli
SERVIZIO URBANO
  • Puoi portare con te un bagaglio a mano gratuitamente, se non supera le dimensioni di cm 50x30x25. Altrimenti devi pagare il biglietto.
  • Non portare con te bagagli eccessivamente ingombranti (ma puoi portare biciclette da bambino di ridotte dimensioni se vi è disponibilità di posto) o pericolosi (armi, sostanze infiammabili o maleodoranti).
  • Trentino trasporti esercizio non è responsabile per furti o manomissioni del bagaglio.

SERVIZIO EXTRAURBANO E FERROVIARIO
  • Al prezzo stabilito nell’apposito tariffario, puoi portare con te un bagaglio di peso non superiore a 50 kg.
  • Non portare bagagli che contengano materiali esplosivi, pericolosi, infiammabili, nocivi o contaminanti.
  • Puoi trasportare gratuitamente passeggini (ripiegati) e sci nelle apposite bagagliere o scompartimenti.
  • Puoi trasportare biciclette nelle apposite bagagliere o scompartimenti al costo di 2€ per ogni tratta percorsa (indipendentemente dalla distanza).
  • L’Azienda assume le garanzie previste dall’art. 412 del Codice della Navigazione per i soli trasporti di bagagli consegnati chiusi da passeggeri in possesso di idoneo titolo di viaggio e risponde per perdite e/o furti dei bagagli, avvenuti durante il viaggio, entro il limite massimo di euro 6,20 per chilogrammo.

Animali
  • Puoi portare con te gratuitamente animali da grembo o di piccola taglia, che per le loro dimensioni possono essere tenuti comodamente in braccio.
  • È consentito il trasporto di animali di dimensioni maggiori, solo se vi è spazio sul mezzo, previo pagamento del biglietto.
  • In entrambi i casi gli animali viaggiano sotto la responsabilità dell’accompagnatore, che deve adottare tutte le cautele e attrezzature necessarie (obbligo di museruola e guinzaglio per cani, esclusi cani guida per non vedenti e non udenti, ordinanza 14/1/08 del Ministero della Salute, art. 2) per non arrecare danno o disturbo agli altri viaggiatori.
  • Ogni passeggero può accompagnare un solo animale.
  • Se l’animale insudicia, deteriora la vettura o provoca in qualunque modo un danno alle persone o alle cose, il proprietario è tenuto al risarcimento del danno.
  • I cani guida per non vedenti possono viaggiare gratuitamente.
  • Non sono ammessi animali appartenenti a specie selvatiche o pericolose.

Oggetti smarriti
Gli oggetti smarriti sui mezzi vengono raccolti e custoditi per 30 giorni nelle sedi di Trentino trasporti esercizio. Per informazioni: sede aziendale di via Marconi, Trento tel. 0461/821000 (Call Center).
 


Trentino trasporti esercizio S.p.A.
Via Innsbruck, 65 - 38121 TRENTO - c.s. i.v. € 2.300.000,00 C.F. P.IVA Registro Imprese di Trento N°02084830229
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